Garanti (old)

Hos Klar, er vi ikke bare stolte af de elementer vi producerer! Vi sætter også en stor ære i at producere dem i den absolut bedst mulige kvalitet, så du kan nyde dine nye vinduer og døre i mange år. 

At skifte sine vinduer og døre, er for mange en stor og vigtig beslutning, de fleste skal måske endda kun tage denne beslutning en enkelt gang i deres liv – og vi vil derfor altid bestræbe os på, at du bliver helt tilfreds. Denne holdning afspejler sig naturligvis også i vores garanti. Du kan være sikker på, at skulle der opstå en fejl senere hen, vil vi gøre vores bedste for at rette den hurtigt og professionelt. Det eneste du skal gøre, er at vedligeholde dine nye vinduer og døre løbende, og ellers bare nyde udsigten!

Du kan læse mere om Klars garantibestemmelser nedenfor:

Klar yder en 12-års garanti på træ/alu-produkter og en 7-års garanti på træprodukter på defekte produkter, forudsat at elementerne er installeret i henhold til vores vejledning og at montering og fugning er udført håndværksmæssigt korrekt.

Se monteringsvejledningen.

Produktgaranti 

Produktgarantien gælder udelukkende for fabriksmalede elementer og forudsætter at overfladebehandlingen løbende vedligeholdes i forbindelse med skader og nedbrydning af maling. 

Produktgarantien dækker efter Klars vurdering enten reparation eller erstatning. Udgåede produkter erstattes med tilsvarende.

Følgeskader, monteringsarbejde og udgifter forbundet hermed er ikke omfattet af garantien. 

Vær opmærksom på at synlige mangler og/eller skader SKAL meddeles inden monteringen! Det er køberens eget ansvar at meddele Klar om evt. skader eller fejl på produktet, men hvis dette ikke er meddelt inden montering af produktet, så anses modtagekontrollen som udført. Derved er reklamationer i den forbindelse for sådanne beskadigede elementer, som er blevet monteret, ikke anerkendt.

Termoruder & fyldninger 

12-års garanti på træ/alu-produkter og en 7-års garanti på træprodukter.

Øvrige dele (greb, cylindre, beslag etc)

12-års garanti på træ/alu-produkter og en 7-års garanti på træprodukter.

Følgeskader 

Følgeskader som følge af forkert montering, ingen eller manglende smøring og løbende vedligeholdelse dækkes ikke. Garantien omfatter ikke efterhjælp såsom justering af hængsler og rammer, finpudsning, små oprifter i træet, udtræk fra knaster, opkogning eller bobler i malingen.

Tæthed & vandindtrængen 

Der ydes ikke garanti for manglende tæthed eller vandindtrængning på dørelementer med 1-punktlås eller indadgående døre.

Hvis du er i tvivl om vores kvalitet og vores garanti, skal du endelig ikke tøve med at kontakte os.